回收轴承 进口轴承售后的处理原则
上传更新:2017/11/22
随着经济的不断发展,现在各种制造业开始又一次的席卷中国市场,在中国这样一个大市场,轴承消费量虽然非常大,但是还是有一定的限度。对于机器制造行业的需求额也是非常有限,不论是进口轴承还是国内轴承在中国市场上的需求也是有一定限度。所以要想在中国这样一个竞争激烈的市场上立于不败之地,还是需要企业在技术方面的不断革新。这就告诉我们一个非常重要的道理,在很大程度上企业文化比企业管理还要来得重要。
进口轴承行业在中国市场上的发展并没有很长时间,但是在整个生产线上都做的很好,最为出色的就是其售后服务这一个部分。售后服务是每个商家都必须做好的一个环节,因为售后服务直接面对的是顾客,在市场经济里顾客就是上帝。每一个需要售后服务的顾客都是潜在的忠实顾客,想要发展个多的客源,一方面要挖掘潜在顾客,而另一方面就是积极发展忠实顾客,要说这两个方面,哪一个才是最终要的客源,只能说的是,如果能够兼顾就是最好。
进口轴承厂商在售后方面是要求顾客在仪器出现任何问题时,要第一时间通知厂商,而厂商会有专业的人员上门服务。上门服务对于很多厂家都是不能做到,首先,这里的员工成本就进一步上升了,其次,每一次的上门服务需要花费非常多的时间跟精力,所以很多厂家就这样放弃对客上门的服务。而为了进一步保障消费者的权益,轴承行业还是坚持上门服务。